Deweloperzy oskarżają Burger Kinga o szpiegowanie użytkowników za pomocą aplikacji

http://hightech.fm/
Aplikacja do zdalnego zamawiania sieci fast foodów Burger King rejestruje ekrany wideo smartfonów na wideo, w tym podczas wprowadzania danych karty bankowej. Zostało to powiedziane przez użytkownika "Pikabu" pod nazwą fennikami. W samej firmie twierdzą, że nie zbierają poufnych informacji o użytkowniku.

Po uruchomieniu aplikacji usługa rozpoczyna fotografowanie ekranu użytkownika i automatycznie wysyła te dane do serwerów firmy. W tym przypadku aplikacja kontynuuje badanie zachowania użytkownika nawet w zwiniętej formie.

U góry jest żądanie aplikacji do serwera, poniżej znajduje się odpowiedź otrzymana z serwera. Parametr "0" MaxVideoLength oznacza, że ​​po uruchomieniu aplikacji Burger King automatycznie rozpoczyna nagrywanie.

Nie tylko przedstawiciele Burger King mają dostęp do zapisów wideo, ale także partnerzy platformy AppSee. "AppSee to taki wskaźnik lub statystyki dla aplikacji. Dudes specjalizuje się w tego rodzaju sposobie śledzenia aplikacji dla programistów i marketerów. Nie tylko nie jest fajnie nagrywać ekran, więc nie tylko programiści aplikacji Burger King mają dostęp do tych filmów, ale także każdy zbójnik, taki jak partnerzy AppSee, czyli absolutnie lewicowcy, a także sam AppSee "- napisał fennik

Czytaj także  Uber rozpocznie testowanie dostawy żywności w USA przez drony

 http://hightech.fm/

Zrzut ekranu z wideo wykonanego przez aplikację

Przedstawiciele firmy Burger King skomentowali, że aplikacja naprawdę nagrywa wideo na ekranie smartfona, ale dane z kartami nie są gromadzone.

Serwis prasowy Burger King

"Nasza aplikacja jest naprawdę połączona z jednym z najbardziej znanych na całym świecie i bezpieczne platformy analityczne – AppSee, które pozwala zidentyfikować problemy techniczne i inne "wąskie gardła" w aplikacji. Oznacza to, że jest to dodatek techniczny, który pozwala programistom określić, który blok aplikacji mobilnych powinien zostać ulepszony, aby zapewnić wygodniejszą i bezproblemową pracę.

Ten system nie ma nic wspólnego z gromadzeniem danych osobowych. Co więcej, ani my, ani specjaliści AppSee nie widzimy danych osobowych (przychodzą na serwer w formie bezosobowej).

Czytaj także  GenScript do prowadzenia badań klinicznych terapii genowej raka

Sama usługa nie rejestruje danych z kart bankowych, a nasza transakcja nabycia ("Yandex.Kassa") nie przesyła nam danych karty bankowej. Nikt, w tym AppSee, nie widzi takich danych, ponieważ są one zaszyfrowane i ukryte w filmie w czarnych pasach. "

Według przedstawicieli firmy, dane dotyczące użytkowników są gromadzone tylko w 10% sesji. W tym samym czasie z aplikacji korzysta obecnie ponad 3 miliony osób, więc przynajmniej 300 tysięcy osób wybiera się na Burger Kinga. Z ekranu nagrywania użytkownicy mogą zrezygnować tylko pisząc na poparcie Burger King. Lub poprzez usunięcie aplikacji.

Powiązane wiadomości